ご連絡先
 高齢者支援総合センター TEL:03-3618-6541 FAX:03-3618-6549



 みまもり相談室 TEL:03-6657-2731 FAX:03-6657-2732

アクセスマップ

 

アクセス方法、地図は
  こちらです。

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高齢者支援総合センターとは

家族 医師 ナース

    高齢者支援総合センター(地域包括支援センター)は墨田区から委託された公的な相談窓口で、主に高齢者の介護・生活に対する不安等、さまざまな相談をお受けしております。

  • 秘密厳守
    相談を受けた事に関して、秘密は厳守致しますので、安心してご相談ください。
  • 相談方法
    窓口や電話での相談だけではなく、必要に応じて、ご自宅への訪問による相談も行っております。

  • 相談無料
    公的な窓口である為、相談は無料です。

  • 職員について
    『主任介護支援専門員』、『保健師または看護師』『社会福祉士』が配置されております。これらの専門職が専門性を生かし、連携し、チームで業務を行います。

  • 主な業務
    ・高齢者の総合相談
    ・介護保険・高齢者福祉サービスの相談と申請受付
    ・介護支援専門員(ケアマネジャー)への支援
    ・要支援1・2と認定された方のケアマネジメント
    ・介護予防事業のケアマネジメント、普及啓発
    ・高齢者虐待の通報受付窓口、権利擁護業務
    ・地域のネットワークづくり

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  • 主な相談内容

    ・例1.福祉サービスや介護保険のサービスを使いたいが、制度や手続きの事がよくわからない。申請に行くのに区役所は遠いし、平日には行けない。どうしたらいいか?

    ⇒高齢者支援総合センターは土曜日も受付けております。お気軽にご相談下さい。

    ・例2.介護保険で認定を受けたが、サービスを受けたいがどうすればいいか?

    ⇒サービスを利用するには介護計画(ケアプラン)が必要となります。担当の介護支援専門員(ケアマネジャー)を選ぶための相談、支援を行いますので、お気軽にご相談下さい。

    ・例3.お隣さん、家族で頑張っておばあちゃんを介護しているけど、最近、疲れているみ
    たい。大きな声で怒鳴っているのが聞こえるの・・・。誰か相談に乗ってもらえな
    いかしら?

    ⇒状況の確認を行ない、適切な介護ができるように相談を行います。お気軽にご相談下さい。

    ・例4.最近、自分でお金の管理をしていくのが心配・・・。「成年後見制度」って言葉は聞くけど、どんな制度なのかしら?

    ⇒制度の説明を行い、必要な手続き等をご案内します。お気軽にご相談下さい。

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